Primeiros passos no Nicell: do cadastro à primeira ordem de serviço
O guia de configuração tem 10 passos em três grupos. Veja cada um, na ordem, com o caminho no menu e o que preencher.
Primeiros passos3 min de leitura
Nicell ensina. O que a gente aprendeu vendo assistências por dentro.
Guias curtos e práticos para saber quanto você lucra, cobrar sem perder o cliente e manter a bancada, o estoque e os prazos sob controle.
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Como convidar a equipe e definir o que cada cargo pode fazer
Convide técnicos e vendedores, crie cargos e ajuste o acesso de cada pessoa sem dar a chave do financeiro a quem não precisa.
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Em vez de digitar um a um, suba uma planilha CSV ou Excel, diga qual coluna é qual e confira tudo antes de gravar.
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Parceiros: cadastre clientes e fornecedores e acompanhe o histórico de cada um
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Portal do cliente: ligue, compartilhe o QR code e deixe o cliente acompanhar sozinho
Ligue o portal da loja, entregue o QR code no balcão e veja o que o cliente enxerga: ordens, aparelhos, compras, pagamentos e avisos.
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Orçamento: da criação à decisão do cliente
Monte o orçamento, deixe-o aguardando aprovação e registre se o cliente aceitou ou recusou, com o motivo.
Ordens de serviço2 min de leitura
Garantia de conserto: como registrar o retorno e descobrir a causa
Abra a OS de garantia ligada à original, registre se a falha foi da peça ou da mão de obra e use o ranking de fornecedores.
Ordens de serviço3 min de leitura
Produtos e peças: cadastre, defina o estoque mínimo e receba o aviso antes de faltar
Cadastre o produto com custo e preço, registre as entradas e deixe o Nicell avisar quando o estoque chegar ao mínimo.
Estoque e compras4 min de leitura
Pedido de compra: peça ao fornecedor, receba e já deixe estoque, custo e conta a pagar em dia
Monte o pedido, envie ao fornecedor e confirme o recebimento, inclusive em partes. O Nicell soma o estoque, atualiza o custo e cria a conta a pagar.
Estoque e compras3 min de leitura
Vender no balcão: registre a venda, parcele o pagamento e confirme para baixar o estoque
Quatro passos do cliente à revisão, e a confirmação que baixa o estoque e leva a venda para o resultado da loja.
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Receber pagamentos e acompanhar atrasos: dar baixa, renegociar e ler a visão geral
Registre o pagamento de cada parcela, renegocie o que atrasou e use a visão geral do financeiro para saber quem deve e quanto entrou de verdade.
Vendas e financeiro3 min de leitura
Contas bancárias: cadastre as contas, saiba o saldo de cada uma e registre transferências e ajustes
Cadastre conta corrente, maquininha e caixa físico com saldo inicial, e acompanhe o saldo consolidado, as transferências e os ajustes.
Vendas e financeiro4 min de leitura
Conciliar o banco: importe o extrato (OFX) e confira o que entrou e saiu
Quando o saldo do Nicell não fecha com o do banco, importe o extrato em OFX ou CSV e case cada linha com o que já está lançado.
Vendas e financeiro5 min de leitura
Fluxo de caixa e DRE: como saber se a loja tem dinheiro e se está dando lucro
O fluxo de caixa mostra se vai ter dinheiro para pagar as contas; o DRE mostra se a loja está ganhando. Entenda a diferença e como ler cada relatório no Nicell.
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Perdas e peças com defeito: registre, devolva ao fornecedor e veja quanto custou
Película estragada na aplicação, tela com defeito de fábrica: registre a perda na venda, na OS ou no produto, devolva ao fornecedor e acompanhe o custo no DRE.
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Organize os produtos com categorias e características: incell, OLED, com aro e sem aro sem bagunça
Troque o texto solto no nome da peça por características com opções fechadas, aplique as sugestões prontas para os seus aparelhos e filtre a lista em segundos.
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Vitrine da loja: uma página pública com seus serviços, horário e WhatsApp para ser achada no Google
Monte a página da sua loja em minutos: escolha as seções, as cores e o botão de cada serviço, confira a prévia ao vivo e compartilhe o endereço no Instagram e no Google.
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Venda no balcão: leitor de código, favoritos e pagamento dividido em poucos toques
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Preço sugerido: defina quanto quer ganhar e ajuste os preços dos produtos em poucos cliques
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Visão geral de produtos: o que comprar, o que está parado e onde está a margem
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Visão geral de OS: o que resolver hoje, onde a fila para e quanto você perde
Veja o que cada card da visão geral de OS mostra, o que é de hoje e o que segue o período, e como chegar às OS paradas, aos orçamentos esperando e às garantias.
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Visão geral de vendas: o que está pendente, quanto você fatura e onde sobra margem
Veja o que cada card da visão geral de vendas mostra, o que é de hoje e o que segue o período, e como ler margem, funil, evolução, vendedores e produtos.
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Visão geral de compras: o que está a caminho, quanto você gasta e quem entrega no prazo
Veja o que cada card da visão geral de compras mostra, o que é de hoje e o que segue o período, e como ler gasto, fornecedores, custo e entrega no prazo.
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