No Nicell, quem trabalha com você entra com o próprio login, e o que cada pessoa vê e faz depende do cargo dela. O técnico pode atualizar a ordem de serviço sem enxergar o financeiro, e o atendente pode vender sem mexer no estoque. Tudo isso se configura em um lugar só.
Os níveis de acesso
A tela Permissões por cargo cruza cada área do sistema com cada cargo e mostra um destes níveis:
- Sem acesso: a área nem aparece para quem tem esse cargo.
- Visualizar: a pessoa consulta, mas não altera.
- Parcial: algumas ações liberadas, com o contador (por exemplo, 3/5). Passe o mouse para ver quais.
- Completo: todas as ações daquela área.
As áreas são as do próprio menu: Ordens de Serviço, Vendas, Compras, Produtos, Catálogo de Aparelhos, Parceiros, Financeiro, Recebíveis, Contas a pagar, Bancos, Usuários, Cargos, Empresa, Dashboard, Relatórios e Termo de Serviço. Os cargos Proprietário e Administrador já vêm prontos.
Convidar uma pessoa
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ConfiguraçõesEquipe e Permissões
Abra a tela de equipe
A seção Membros mostra quem já tem acesso e os convites ainda em aberto.
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Clique em convidar
Abra Convidar usuário.
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Preencha e envie
Informe o Email da pessoa e escolha o Cargo. Ela recebe o convite por e-mail e cria o próprio acesso.
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Acompanhe o convite
Enquanto a pessoa não aceita, o convite fica na lista como aberto. No menu da linha dele você encontra Reenviar convite, caso o e-mail tenha se perdido, e Revogar convite, se você mudou de ideia.
Criar um cargo sob medida
Se os cargos prontos não descrevem a sua equipe, crie o seu. Um cargo de Técnico, por exemplo, pode ter acesso completo a Ordens de Serviço, só visualização em Produtos e nenhum acesso a Financeiro.
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ConfiguraçõesEquipe e Permissões
Abra o formulário de cargo
Na seção Permissões por cargo, clique em Novo cargo.
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Dê um nome
Preencha o Nome do cargo, como Técnico, Atendente ou Vendedor.
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Marque as permissões
No bloco Permissões, marque o que esse cargo pode fazer em cada área. Comece pelo mínimo necessário: dá para liberar mais depois.
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Salve e atribua
Com o cargo criado, use o convite (ou Alterar cargo, para quem já está na equipe) e escolha o cargo novo.
Ajustar uma pessoa sem mudar o cargo
Às vezes só uma pessoa precisa de algo a mais. Em vez de criar um cargo novo, abra o menu da linha dela em Membros e use Gerenciar permissões extras. O que já vem do cargo aparece marcado como Incluída no cargo e não pode ser desmarcado ali; você só soma o que falta.
Um bom ponto de partida
- Técnico: Ordens de Serviço completo; Produtos e Catálogo de Aparelhos em visualização; sem Financeiro.
- Atendente: Ordens de Serviço e Parceiros completos; Vendas completo; Financeiro em visualização, se precisar conferir recebimento.
- Gerente: quase tudo completo, sem Usuários e Cargos.
São sugestões de partida, não regras do sistema. Ajuste conforme a sua operação e revise a matriz de vez em quando: é ali que você enxerga de uma vez quem pode o quê.